Pravila privatnosti
Ovaj dokument opisuje kako Veqorix prikuplja, koristi, pohranjuje i štiti podatke korisnika koji pristupaju analitičkoj platformi i povezanim uslugama. Molimo pažljivo pročitajte sadržaj prije korištenja platforme.
Zadnje ažurirano: siječanj 2024. Ovo je opći predložak teksta i preporučuje se da ga prilagodite uz pravni savjet prije objave.
Opseg primjene
Ova pravila privatnosti primjenjuju se na sve korisnike koji pristupaju web mjestu, korisničkom sučelju i pridruženim alatima koje pruža Veqorix. Korištenjem platforme korisnik potvrđuje da je upoznat sa sadržajem ovog dokumenta i da prihvaća opisane prakse obrade podataka.
Veqorix zadržava pravo povremeno ažurirati ova pravila kako bi odražavala promjene u funkcionalnostima platforme, regulatornim zahtjevima ili internim procesima. Svaka značajnija izmjena bit će istaknuta na ovoj stranici uz naznaku datuma ažuriranja.
Koje podatke prikupljamo
Podaci se prikupljaju isključivo u mjeri potrebnoj za pružanje, održavanje i unaprjeđenje funkcionalnosti platforme.
Podaci koje dostavlja korisnik
- Ime, prezime i kontakt podaci navedeni prilikom registracije ili upita
- Podaci uneseni putem kontaktnih obrazaca na web mjestu
- Postavke i parametri koje korisnik definira unutar sučelja platforme
Podaci prikupljeni automatski
- Tehnički podaci o uređaju, pregledniku i operativnom sustavu
- Podaci o interakciji s platformom, uključujući vrijeme pristupa i korištene funkcije
- Kolačići i slične tehnologije praćenja opisane u nastavku
Kako koristimo prikupljene podatke
Pružanje usluge
Podaci se koriste za omogućavanje pristupa platformi, prikaz analitičkih rezultata i izvršavanje funkcionalnosti koje korisnik zahtijeva.
Komunikacija
Kontakt podaci koriste se za odgovaranje na upite, slanje obavijesti o statusu usluge te administrativnu komunikaciju vezanu uz korisnički račun.
Unaprjeđenje platforme
Agregirani i anonimizirani podaci o korištenju koriste se za analizu performansi, otkrivanje grešaka i poboljšanje korisničkog iskustva.
Sigurnost i usklađenost
Podaci se mogu koristiti za otkrivanje zlouporabe, sprječavanje neovlaštenog pristupa i ispunjavanje zakonskih obveza.
Zaštita i čuvanje podataka
Veqorix primjenjuje razumne tehničke i organizacijske mjere u svrhu zaštite podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zlouporabe. Pristup internim sustavima ograničen je na osoblje kojem je pristup potreban radi obavljanja njihovih dužnosti.
Podaci se čuvaju onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe zbog koje su prikupljeni, osim ako je dulje razdoblje čuvanja propisano primjenjivim zakonskim obvezama.
Treće strane i pružatelji usluga
Veqorix ne prodaje osobne podatke trećim stranama. Podaci se mogu dijeliti isključivo u sljedećim slučajevima:
Pružatelji infrastrukture
Vanjski pružatelji hostinga i tehničke infrastrukture koji omogućuju rad platforme, uz obvezu povjerljivosti podataka.
Zakonske obveze
Kada je otkrivanje podataka propisano zakonom, sudskim nalogom ili zahtjevom nadležnog tijela.
Zaštita prava
U svrhu zaštite prava, imovine ili sigurnosti Veqorix, korisnika ili trećih strana.
Uz suglasnost
U drugim slučajevima isključivo uz prethodnu i izričitu suglasnost korisnika.
Korištenje kolačića
Platforma koristi kolačiće i slične tehnologije radi osiguravanja osnovne funkcionalnosti te razumijevanja obrazaca korištenja.
| Vrsta kolačića | Svrha | Trajanje |
|---|---|---|
| Nužni | Omogućavanje osnovnih funkcija platforme i sigurnosti sesije | Sesija |
| Funkcionalni | Pamćenje korisničkih postavki i preferencija | Do 12 mjeseci |
| Analitički | Razumijevanje korištenja platforme u svrhu poboljšanja usluge | Do 12 mjeseci |
Korisnik može upravljati postavkama kolačića putem postavki svog preglednika. Onemogućavanje pojedinih kolačića može utjecati na dostupnost određenih funkcionalnosti platforme.
Vaša prava u vezi s podacima
Pravo na pristup i ispravak
- Uvid u podatke koje Veqorix obrađuje o korisniku
- Zahtjev za ispravak netočnih ili nepotpunih podataka
- Zahtjev za brisanje podataka kada za to postoje zakonski uvjeti
Pravo na ograničenje i prigovor
- Zahtjev za ograničenje obrade u određenim okolnostima
- Prigovor na obradu podataka u svrhu izravnog marketinga
- Povlačenje suglasnosti u svakom trenutku, bez utjecaja na prethodnu obradu
Zahtjevi vezani uz ostvarivanje navedenih prava mogu se uputiti putem kontakt obrasca dostupnog na stranici "Kontakt". Odgovor na zahtjev dostavlja se u razumnom roku, u skladu s primjenjivim propisima.
Ostale napomene
Prijenos podataka izvan Europske unije
Ukoliko dođe do prijenosa podataka izvan Europskog gospodarskog prostora, Veqorix nastoji osigurati odgovarajuću razinu zaštite u skladu s primjenjivim propisima o zaštiti podataka.
Podaci maloljetnih osoba
Platforma nije namijenjena osobama mlađim od 18 godina. Veqorix svjesno ne prikuplja podatke maloljetnih osoba. Ukoliko je takav podatak nehotično prikupljen, bit će uklonjen po saznanju.
Izmjene ovih pravila
Ova pravila privatnosti mogu se povremeno ažurirati. Nastavkom korištenja platforme nakon objave izmjena smatra se da je korisnik upoznat s novim uvjetima.
Kontakt za pitanja o privatnosti
Za sva pitanja vezana uz ova pravila privatnosti i način obrade podataka, korisnici se mogu obratiti putem kontakt stranice naznačene u podnožju web mjesta.